「auの新プランで心が揺らぐ」「auを見捨てないでよかった」――KDDIが新プラン「povo」(ポヴォ)を発表した1月13日Twitterで一部ユーザーからこんな声が上がった。つい1カ月前は、新しい5Gプランが条件付き割引を設けている点が批判を集め、「さよならau」「au解約」といったワードがトレンド入りしたが、今回は好意的な意見が目立った。

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●「トッピング」で他社と差別化

 povoは3月にリリース予定。月間データ容量は20GB、月額料金は2480円(税別、以下同)。国内通話の際は30秒ごとに20円の通話料金が発生する。データ容量の上限、契約をネット限定で受け付ける点、若年層をターゲットとする点は、NTTドコモの「ahamo」やソフトバンクの新プラン(名称未定)と同じだが、月額料金は2社の2980円より安価だ。

 さらに他社と異なる点は、ユーザーが期間限定でオプションを適用できる「トッピング」と呼ぶサービスだ。開始当初は「5分以内通話かけ放題」(月額500円)や「データ使い放題 24時間」(1回200円)など数種類だが、順次拡大する予定だ。

 このサービスについても、Twitter上では「シンプルに見せて複雑だ」といった指摘が一部みられたが、「使い勝手が良さそう」「まあまあ攻めている。好感が持てる」「外でテザリングする時だけ使い放題にでき、悪くない」とプラスの評価が目立つ。カスタマイズ性とコストパフォーマンスの高さが強みとなり、好評につながっているようだ。

 ただし、ahamoソフトバンクの新プランは、5分までの国内通話は何度でも無料だが、povoはデフォルトでは対応していない。KDDIはこれをオプションとして切り出すことで、月額料金を下げたとみられる。

 また、povoはキャリアメールにも非対応だ。この仕様について、Twitter上では「新プランはいいが、キャリアメールが使えなくなるのはきつい」「まだキャリアメールを使いたい」と、気にする人も散見された。

●「トッピング」さらに強化、スポーツや通販との連携も視野

 ユーザーからおおむね好評のトッピングKDDIはこれを武器として他社との差別化を図る方針だ。高橋誠社長は発表会で「NTTとどう戦っていくかはわれわれの歴史であり、社内は盛り上がっている。NTTとの戦い方を考えた結果、(本体の料金を)安くして、トッピングでいろいろなアイデアを実現できるようにした」と熱弁。NTT子会社となり、財務基盤などがより強固になるドコモへの対抗心をあらわにした。

 今後の戦略は「特定の映像作品や、SNSが使い放題になるトッピングメニューも検討中。こうしている間にも、多くの企業から協業を提案するメールが届いている。スポーツ配信で『この試合を見たい』というニーズに応えるものなど、アイデアが豊富に出てくると期待している」(高橋社長)と説明。コマース(通販)サービスとの連携も視野に入れているとした。

●大容量プラン・サブブランドでも他キャリアに対抗

 KDDIは今回、月間データ容量の上限がない新プラン「使い放題MAX 4G/5G」(月額6580円)を提供すること、サブブランドUQ Mobile」で値下げした新プランを提供すること、UQ Mobileでも夏から5Gサービスを始めることも発表したが、これらも他社の戦略を意識した施策だ。

 KDDIの使い放題MAX 4G/5Gは、ドコモの使い放題プラン「5Gギガホ プレミア」(月額6650円)よりわずかに安価で、ソフトバンクの「メリハリ無制限」(同6580円)と同じ。

 UQ Mobileの3段階のプラン(月3GBで月額1480円、月15GBで月額2480円、月25GBで月額3480円)は、ソフトバンクのサブブランドY!mobile」の新プラン(月3GBで月額1980円、月10GBで2980円、月20GBで3780円)よりも価格を下げている。5G対応は当初は予定していなかったというが、Y!mobileが2月に5Gに対応することから「他社の動向を見て決めた」(高橋社長)という。

 さらに今後は、冒頭での“炎上”の要因となった「データMAX 5G with Amazonプライム」をはじめ、OTT(Over The Top、動画コンテンツネット経由で提供するサービス)事業者と連携したプランの料金体系を見直す考えもあるという。

 思い切った価格戦略の影響によって「業績への(マイナスの)インパクトはある」と高橋社長はみているが、今後は法人向け事業や、金融・コマース事業などの「ライフデザイン領域」の業績を伸ばしてカバーする方針だ。

新プラン「povo」を発表する高橋誠社長


(出典 news.nicovideo.jp)

「さよならau」から一転……KDDIの新プラン「povo」はおおむね好評 その強みとは?


これ気になりますね!!


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大孫




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